1. Acceptation des Conditions
En utilisant l'application Saty Services, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.
2. Description du Service
Saty Services est une plateforme numérique qui connecte les utilisateurs à des services de :
- Livraison de médicaments
- Transport par taxi-moto
- Services de déménagement
- Autres services à la demande
3. Inscription et Compte Utilisateur
Pour utiliser nos services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.
4. Utilisation Acceptable
Vous vous engagez à :
- Utiliser le service conformément aux lois en vigueur en République du Congo
- Fournir des informations exactes lors de vos commandes
- Traiter nos coursiers et partenaires avec respect
- Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses
5. Paiements et Tarification
Les tarifs sont affichés dans l'application avant confirmation de votre commande. Nous acceptons les paiements par Mobile Money (MoMo, Orange Money) et espèces à la livraison.
6. Annulation et Remboursement
Les commandes peuvent être annulées avant le début de la livraison. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.
7. Limitation de Responsabilité
Saty Services agit en tant qu'intermédiaire entre les utilisateurs et les prestataires de services. Notre responsabilité est limitée dans les conditions prévues par la loi congolaise.
8. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à :legal@satyservices.cg